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よくあるご質問

ニューパール を使用している期間もコーヒや紅茶を飲んで大丈夫でしょうか?

はい。問題ありませんが、効果を発揮するためには量を控えめにしていただいた方が良いです。
または、飲んだ後すぐに「ニューパールOn The Goペン」で着色汚れを取り除いていただくことも可能です。

1週間使用した後も続けた方が良いですか?

1週間のご使用で8段階明るくなっても、スタート時の着色汚れが濃いケースはベストな白さには到達しない場合もございます。
汚れは蓄積し、歯のエナメル質に浸透するため、さらに効果を発揮するために継続して使用する必要があります。
白さのピークになったらしばらく使用を中止し、また着色汚れが気になったら使用を再開してください。

ニューパールOn The Goペンはいつ使うのでしょうか?

日中、ランチ後に歯を磨いた後やデート前、メイク直しの時などにご使用ください。
使用頻度が高い方が効果を早く発揮します。
また、歯並びの悪い方はマウスピースをご使用になる前に、ペンをご使用いただくとより効果を発揮します。
マイスピースでは届きにくい下の歯や、歯と歯の間に使用ください。

マウスピースのライトがつかない

ごく稀に電気がつかないことがあります。その場合は、ご購入から1週間以内にご連絡ください。新しい商品とお取替えいたします。

使用すると歯が痛くなる

マウスピースに付属されているジェルやOn The Goペンの成分は92%オーガニック成分で刺激がないものとなりますが、ごく稀に配合されているペパーミントや他の成分にアレルギーがある方もいらっしゃいます。商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみご返金させていただきます。

使用後も変化が見られない

毎日ご自身を鏡で見ていると、変化に気づかないことがあります。
ニューパールをスタートされる前に、セルフィーでビフォー]と[1週間後]の歯の写真を撮って比較してください。その効果にきっと驚かれるでしょう。

誰でも使えますか?

準備中

妊娠中や授乳中の使用はできますか?

妊娠中・授乳中の方はご使用をお控えください。

神経を抜いた歯も白くなりますか?

準備中

タバコのヤニも白くなりますか?

準備中

オールセラミックの被せのある歯があっても使用できますか?

準備中

シリンジ1本で何回使用できますか?

準備中

1回に使用するジェルの量はどのくらいですか?

準備中

LED電池はどのくらい使用できますか?

約280時間ご使用いただけます。
※使用頻度により個人差がございます。

LEDは人体に影響がありますか?

準備中

LEDの光が弱くなったらどうしたらいいですか?

準備中

LEDの電池交換は可能ですか?

準備中

マウスピースの洗浄はどうしたらいいですか?

準備中

ジェルを飲み込んでしまっても大丈夫ですか?

準備中

ジェルの保管はどうしたらよいですか?

準備中

光が当たらず湿気の少ない冷暗所で保管してください

準備中

14日間のトリートメント後は、ペンを使用しても大丈夫ですか?

準備中

14日間のトリートメント後、2週間休んだあとは週に何回使用すれば良いですか?

準備中

スターティングキットの購入後、継続する場合には何が必要ですか?

準備中

マウスピースの買い替え時期はどのくらいですか?

準備中

ペンは1本で何回分ですか?

準備中

ペンを使用した後に口腔洗浄は必要ですか?

ご使用後は必ず口をゆすいで下さい。

いつ使うのが効果的ですか?

朝晩の歯磨き後に10分間お使い下さい。

1日1回でも良いですか?

朝と晩10分づつが効果的ですが、1回で20分でもOKです。

ペンの使い方を教えて下さい
  1. 届きにくい歯間等細かい部分にお使い頂けます。
  2. 出張先、外出先等にお使い下さい。ご使用後は必ず口をゆすいで下さい。
1週間使ったあと継続した方が良いですか?

個人差がございますが、ご自分で歯の状況をご確認後継続して下さい。

どこで売っていますか?

全国の取扱店、弊社WEBショッピングサイト(下記)にてお買い求めいただけます。
ニューパール 公式通販サイト:http://nupearl.jp/
Mri-Beauty.com:http://mri-beautyshop.com/shopbrand/ct73/

LED電気はどの位もちますか?

280時間です。
20分お使い頂くと約840回分お使い頂けます。

マウスピースに着けるシリンジの量はどのくらいですか?

シリンジの1メモリを目安に1より少し少ない量をお使い下さい。

やめたらまた元に戻りますか?

はい。ステインは溜まっていきますのでやめてしまえば元に戻ります。

効果はありますか?

個人差ございますが、7日間で最大8段階明るくすることが臨床試験により証明されています。

インプラントなどにも効果ありますか?

基本的に変化はございませんが、インプラントの素材に着色汚れが蓄積している場合は効果を発揮します。

神経の問題で歯が変色している場合にも効果はありますか?

歯の深部で変色している場合は変化はございません。

子供でも使用できますか?

16歳未満の子供の使用を意図していません。

1週間の集中ケアの後は、どのくらいの頻度で行えばいいですか?

準備中

歯並びが悪いのですが、効果はありますか?

マウスピースをご使用になる前に、歯が重なっている箇所やマウスピースでは行き届かない箇所にOn The Go ペンをご使用になることで効果的にご使用いただけます。

矯正中でも使えますか?

準備中

術後(あるいは歯肉周辺の病気で治療中)で担当医からミント配合の歯磨き粉の使用自体をやめるように言われているのですが、使用できますでしょうか?

準備中

ポーセリンにもステインがたまって変色しているのですが効果はありますでしょうか?

準備中

光触媒についての記載がないのですが、成分の中のどれがLEDに反応するのでしょうか?

準備中

上記に関連して、じゃあライトをつけずにマウスピースに液をいれて使用するだけでもいいということでしょうか?

準備中

入れ歯を使用している場合、入れ歯をとってから使った方がよいのでしょうか?そのまま使用した方がよいでしょうか?

準備中

ペンタイプを歯の隙間に使用していたら、2~3回使った段階で筆先から嫌な臭いがしてきたのですが、使用毎についた唾液等をすこし拭き取った方がいいのでしょうか?

準備中

マウスピースは水洗い推奨ということですが、アルコール消毒やつけおき洗いはしなくていいのでしょうか?衛生面で心配です

準備中

研磨力の高いを使用して歯を磨いているのですが、本品の使用後も使ってよいでしょうか?

準備中

初期不良だった場合はどうすればよいでしょうか

初期不良による返品・交換の場合、原則として納品後10日以内に初期不良のご連絡をお願いいたします。

妊娠中の使用は可能ですか?

妊娠中の使用は推奨しておりません。

LEDライトはどれくらいもちますか?

使用可能時間は約280時間です。※使用頻度により個人差がございます。

使用をやめたら黄色くなりますか。

使用を止めると着色汚れが歯につきますので白さは失われていきます。

通常の配送期間と送料はどれくらいですか(離島の場合も)

3営業日以内に発送します。
送料は購入金額が5,000円(税抜)未満は一律600円かかります。
その他、代金引換手数料とし購入金額がて10,000円(税抜)未満の場合600円かかります。